招聘:电商客服

    洛江区 经验:不限 学历:高中
    1、热情、快速地解答顾客对产品和购买服务的疑问,主动推荐商品,引导顾客完成交易; 2、积极、及时、准确处理订单,并做好相关售后服务; 3、熟悉公司产品以及销售、服务流程,对顾客提出的问题能应付自如; 4、能独立处理好售前、售中、售后问题,维护好品牌形象,提升顾客购物体验; 5、定期回访顾客,收集顾客的需求、问题、意见、并向公司反馈,以便调整和改善;


    公司网址:https://4698.qzrencai.com/




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